Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Microsoft 365 -asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta Microsoft 365 -asiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat Microsoft 365 -ratkaisujen suunnittelusta, käyttöönotosta ja kehittämisestä asiakasorganisaatioillemme. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa, kartoitat heidän tarpeensa ja autat heitä hyödyntämään Microsoft 365 -palveluita, kuten Teams, SharePoint, Exchange Online ja OneDrive, mahdollisimman tehokkaasti. Tehtäviisi kuuluu myös koulutusten järjestäminen, dokumentaation laatiminen sekä tekninen tuki ja ongelmanratkaisu. Microsoft 365 -asiantuntijana seuraat alan kehitystä ja osallistut aktiivisesti uusien ominaisuuksien ja toimintatapojen käyttöönottoon. Odotamme sinulta vahvaa teknistä osaamista Microsoft 365 -ympäristöistä, hyviä viestintätaitoja sekä kykyä toimia sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Arvostamme kokemusta pilvipalveluiden hallinnasta, tietoturvasta sekä projektityöskentelystä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää osaamistasi monipuolisissa asiakasprojekteissa, kilpailukykyisen palkan sekä kannustavan ja osaavan työyhteisön tuen. Jos olet ratkaisukeskeinen, oma-aloitteinen ja haluat olla mukana rakentamassa tulevaisuuden digitaalisia työympäristöjä, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Microsoft 365 -ratkaisujen suunnittelu ja käyttöönotto
- Asiakkaiden tarpeiden kartoitus ja konsultointi
- Koulutusten ja työpajojen järjestäminen
- Tekninen tuki ja ongelmanratkaisu
- Dokumentaation laatiminen ja ylläpito
- Yhteistyö muiden IT-asiantuntijoiden kanssa
- Uusien ominaisuuksien ja toimintatapojen käyttöönotto
- Tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden varmistaminen
- Projektien aikataulutus ja seuranta
- Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva kokemus Microsoft 365 -ympäristöistä
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky itsenäiseen ja tiimityöskentelyyn
- Kokemus pilvipalveluista ja tietoturvasta
- Projektityöskentelyn tuntemus
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Asiakaspalveluhenkisyys
- Ongelmanratkaisukyky
- Sertifikaatit (esim. MS-900, MS-700, MS-100) katsotaan eduksi
- Joustava ja oma-aloitteinen työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi Microsoft 365 -ympäristöjen parissa.
- Miten lähestyt asiakkaan tarpeiden kartoitusta?
- Miten pysyt ajan tasalla Microsoft 365 -palveluiden kehityksestä?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit haastavan teknisen ongelman.
- Miten varmistat tietoturvan Microsoft 365 -ratkaisuissa?
- Miten toimit paineen alla tai kiireisessä projektissa?
- Millaisia koulutuksia olet pitänyt asiakkaille?
- Miten kehität omaa osaamistasi jatkuvasti?
- Miten toimit yhteistyössä muiden IT-asiantuntijoiden kanssa?
- Miksi haluat työskennellä Microsoft 365 -asiantuntijana?
